EGO Genel Müdürlüğü, son zamanlarda artan Başkentray hattına dair şikâyetler üzerine bir açıklama yaptı.
Vatandaşların, hattın tek setle çalışmasından kaynaklanan sıkıntılar nedeniyle yaşadığı rahatsızlıklara dikkat çekilirken, EGO, Başkentray'ın işletmesinin Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) tarafından yapıldığını vurguladı.
Son günlerde, yolcuların tek setlik seferlerde yer bulamaması nedeniyle istasyonlarda uzun süre beklediği gözlemlenmişti. TCDD, bu durumun "teknik arıza" nedeniyle yaşandığını ifade etmişti. EGO, bu gelişmelerin ardından kamuoyunu bilgilendirme gereği duydu.
Açıklamada, "Değerli vatandaşlarımız, Başkentray hattının işletimi TCDD'ye aittir ve bu konuda EGO'nun herhangi bir sorumluluğu yoktur. Her türlü şikâyet ve talebin doğrudan TCDD'ye iletilmesini önemle rica ederiz" ifadeleri kullanıldı.
Değerli Vatandaşlarımız,
— EGO Genel Müdürlüğü (@egobilgi) October 18, 2024
T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na bağlı olarak hizmet veren Başkentray hattının işletmesi TCDD tarafından yürütülmektedir ve Kuruluşumuzun bu hizmetle bir ilgisi bulunmamaktadır. Bu nedenle, Başkentray ile ilgili her türlü istek ve şikâyetin doğrudan…
