Ticaret Bakanlığı, yılın ilk 11 ayında yapılan denetimlerde tüketiciyi yanıltan ve aldatıcı ticari uygulamalara karşı sert önlemler aldı.
Reklam Kurulu, toplam 1509 dosyadaki şikayetle ilgili olarak 223 milyon 939 bin 186 lira para cezası uyguladı. Ayrıca, bu dosyalarda durdurma ve erişim engeli gibi cezalar da verildi.
Bakanlık açıklamasında, Kasım ayı toplantısında, yanıltıcı reklamlar ve ticari uygulamalar yüzünden mağduriyet yaşayan tüketicilerle ilgili yapılan incelemelere değinildi. Bu dönemde, 164 dosya incelendi ve 151'inin mevzuata aykırı olduğu belirlendi.
Yapılan açıklamada, "Alışveriş kararlarını etkileyen reklamlar hakkında 19 milyon 616 bin 776 lira idari para cezası ve durdurma cezası verildi. Ayrıca, eksik bilgilendirme yapılan 2 dosyada tedbiren durdurma kararı alındı. 29 dosya ise erişim engeliyle cezalandırıldı" denildi.
Kurul, 2024 yılının ilk 11 ayında toplam 1704 dosyayı inceledi. Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulama tespit edilen 1509 dosya için 223 milyon 939 bin 186 lira ceza verildi ve erişim engeli uygulandı.
İndirimli Satışlar Hakkında Uyarı
Kurul, indirimli satışlar hakkında yapılan reklam ve ticari uygulamaları da titizlikle denetledi. 14 dosyanın tamamlanan incelemelerinin 12'si, mevzuata aykırı bulundu. Kasım ayında süren indirim fırsatlarına dikkat çeken Bakanlık, tüketicileri uyararak şu tavsiyelerde bulundu:
"Tüketiciler, alışveriş yapmadan önce ihtiyaçlarını doğru belirlemeli, satıcı ve sağlayıcılar hakkında ön araştırma yapmalıdır. Ürünün fiyatı, diğer benzer ürünlerle karşılaştırılmalı, indirim oranlarına dikkat edilmelidir. Ayrıca, internet sitelerinin güvenliği sorgulanmalı ve sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalarda dikkatli olunmalıdır. SSL sertifikası ve 3D güvenlik gibi güvenlik unsurları bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir. Ödeme yapmadan önce, tüketiciye sunulması gereken ön bilgiler dikkatlice okunmalıdır."
Bu uyarılar, tüketicilerin daha güvenli alışveriş yapabilmesi ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi adına büyük önem taşıyor.
