Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin kapıdan satış olarak bilinen iş yeri dışında yapılan sözleşmelerde, satıcı ve sağlayıcıyla iletişim kurarak cayma haklarını daha kolay kullanabilmelerine yönelik önemli değişiklikler getirdi.
Resmi Gazete’de yayımlanan "İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", tüketicilerin haklarını korumaya yönelik güncellenmiş düzenlemeler içeriyor.
Tüketiciyi Koruyucu Düzenlemeler
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunmasını amaçlayan bu düzenlemelerle birlikte, ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, şekil şartı ve cayma hakkı gibi önemli hususlarda değişiklikler yapıldığı belirtildi. Ayrıca, iş yeri dışında satış yapan satıcı ve sağlayıcılara ilave yükümlülükler getirildiği vurgulandı.
Cayma Hakkı Kolaylaştırılıyor
Yönetmelikte yapılan değişikliklerle, satıcı ve sağlayıcıların tüketicilere daha kolay ulaşılabilir olmasını sağlamak amacıyla sözleşmelerde ilave iletişim bilgilerinin bulunması zorunlu hale getirildi. Tüketiciler, bu sayede cayma haklarını kısa mesaj ve elektronik posta gibi yöntemlerle hızlı ve kolay bir şekilde kullanabilecekler.
Yetki Belgelerinde Sıkı Denetim
Yönetmelikte yer alan bir diğer önemli değişiklik ise yetki belgesi başvuru şartlarının daha sıkı kurallara bağlanması oldu. Bu değişiklikler ile yetki belgesiz satışların önlenmesi ve yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespit edilmesi durumunda yetki belgesinin iptal edilmesi süreci kolaylaştırıldı.
Yeni Düzenlemeler 2025’te Yürürlüğe Girecek
Bu kapsamlı düzenlemelerin 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe gireceği bildirildi. Tüketicilerin korunması amacıyla atılan bu adımlar, onların haklarını daha etkin bir şekilde savunmalarını sağlayacak.
