Bu çikolatanın ardındaki isim, dokuz yıldır Dubai’de yaşayan girişimci Sarah Hamouda’dır. Hamouda, kişisel bir arzudan yola çıkarak geliştirdiği “Dubai çikolatası” markası Fix ile kısa sürede küresel bir başarı yakalamıştır. Bu vaka, ürün geliştirme, tüketici eğilimleri ve sosyal medyanın pazarlama üzerindeki etkisi açısından bilimsel bir analiz sunmaktadır.
Sarah Hamouda ve Fix Markasının Ortaya Çıkışı
Sarah Hamouda, hamilelik döneminde artan çikolata isteğine uygun bir lezzet bulamayınca kendi çikolata markasını oluşturma kararı aldı. Hamouda’nın çikolata üretimi alanındaki bu girişimi, tüketici taleplerine hızlı cevap verebilmenin önemini göstermektedir. Başlangıçta yalnızca yerel pazara hitap eden Fix markası, TikTok yemek fenomeni Maria Vehera’nın paylaştığı bir video ile geniş bir kitleye ulaştı.
Sosyal Medya ve Viral Pazarlamanın Tüketici Üzerindeki Etkisi
Maria Vehera'nın milyonlarca izlenme alan videosu sonrası Dubai’deki pastanelerde bu çikolatayı denemek isteyenler uzun kuyruklar oluşturdu. Sosyal medya aracılığıyla yayılan bu tür viral pazarlama içerikleri, ürünlerin küresel çapta tanınmasını sağlayarak tüketici algısını doğrudan etkilemektedir. Araştırmalar, sosyal medya fenomenleri tarafından yapılan tanıtımların, bireylerin satın alma davranışlarını güçlü şekilde etkilediğini ve ürünlerin kısa sürede popüler hale gelmesini sağladığını ortaya koymaktadır.
Sosyal Medyanın Küresel Pazara Entegrasyondaki Rolü
Sarah Hamouda, röportajlarında “küresel bir başarı beklemediğini” ifade etmiş ancak Fix markası, sosyal medyanın etkisiyle uluslararası bir trende dönüşmüştür. Pazarlama literatüründe sosyal medya destekli viral içeriklerin, markaların erişim alanını genişlettiği ve marka bilinirliğini artırdığı vurgulanmaktadır. Hamouda’nın deneyimi, sosyal medya aracılığıyla desteklenen girişimlerin, doğru stratejilerle geniş kitlelere ulaşabildiğini ve tüketici algısında köklü değişiklikler yaratabileceğini kanıtlamaktadır.